Биг Займ отписаться от платных услуг

Биг Займ - это кредитный брокер, оказывающий услугу по подбору займа. Система помогает найти микрофинансовые организации, которые готовы кредитовать здесь и сейчас, даже при отсутствии официальной работы. Неприятным моментом для всех заемщиков является то, что брокер оказывает свои услуги только на платной основе. К тому же при обращении к системе, списание денег происходит не разово, а на регулярной основе.

Что за компания Биг Займ?

Данный сервис не является МФО и не занимается выдачей денежных средств под проценты. Деятельность брокерской компании ориентирована на оказании услуг посреднического характера. Их работа вполне законная, заключается в предоставлении необходимой информации и обработке заявки клиента. Но следует знать о том, что все данные, предоставляемые сервисом, размещены в интернете в открытом доступе.

Портал Биг Займа напоминает официальный сайт микрофинансовой компании, из-за чего большинство клиентов обращаются к ним за оформлением займа и даже не догадываются, чем на самом деле занимаются подобные учреждения. К тому же через портал можно получить денежные средства, выполнив те же условия, что и в МФО:

• возможность заполнения и отправки заявки онлайн;
• получение решения об одобрении/отказе;
• перечисление денег на счет.

Все действия происходят в онлайн режиме, заемщик может получить средства за считанные минуты. На сайте есть информация о том, что сервис осуществляет подбор микрозаймов между кредитными учреждениями и заемщиком за дополнительную плату. Однако, не все люди обращают внимание на данное описание при регистрации и соглашаются с условиями сделав соответствующую отметку.

Как происходит подписка?

Сервис действительно оказывает помощь в подборе подходящего займа, но не дает никаких гарантий относительно получения. В кредитном калькуляторе портала данные часто расходятся с действительностью, т.к. в нем указывается усредненная ставка от нескольких микрофинансовых компаний.

При регистрации пользователь должен поставить галочку о согласии с договором оферты и указать реквизиты банковской карты. Основные положения, указанные в Соглашении о сотрудничестве:

• стоимость подписки 444 рубля, которые взимаются каждые 5 дней;
• соглашение действует в течение 6 месяцев с момента подписания;
• списание денежных средств без дополнительного согласования с заемщиком;
• стоимость услуг устанавливает сервис и может менять в одностороннем порядке;
• оплата услуг осуществляется с банковской карты заемщика, попытки списания средств продолжаются в течение 2-х лет;
• при отрицательном балансе долг накапливается и снимается в момент пополнения счета.

Большинство заемщиков при появлении финансовых трудностей стремятся решить проблему путем оформления экспресс-кредитов, поэтому поверхностно читают условия системы. Сервисы по подбору делают расчет именно на людей, которые по невнимательности подключают дополнительные услуги, а об отключении начинают думать только после списания денежных средств.

Как вернуть деньги

Порой клиент даже не осознает, что подписался на получение платной рассылки на регулярной основе. Многие пользователи готовы внести одноразовый платеж за подбор микрозайма с подходящими условиями. К тому же сервис предлагает клиентам улучшить их кредитную историю и выбрать МФО, где можно получить деньги при отсутствии дохода.

Практически все заемщики начинают возмущаться только когда происходит повторное списание денег, а на почту приходит список предложений от разных МФО. Однако, действия Биг Займа абсолютно законны, а информация о предоставлении платных услуг находится в свободном доступе. При заполнении формы заявки клиентом указываются не только персональные данные, а также производится привязка банковской карты к автоплатежам. После этого система требует подтверждение данных с помощью кода, полученного в СМС. Прохождение данной процедуры активизирует систему снятия денег без дополнительного согласия пользователя.

 

Если обязанности выполняются согласно договору, вернуть потраченные средства невозможно. Невнимательное изучение договора не является основанием для возврата уплаченных средств, поэтому любой суд примет решение о предоставлении услуг надлежащего качества. Но в договоре есть информация о том, что в течение 1 дня после списания средств пользователь может направить претензию и получить деньги обратно.

Как отписаться от списаний Биг Займа

Чтобы избежать первого списания за оказание услуг необходимо отключить подписку в течение 24 часов. Если этот момент упущен, клиент может расторгнуть договор после внесения первого платежа. Данная услуга является платной, стоимость равна сумме разовой оплаты.

 

Согласно договору оферты сервис предлагает два способа отключения подписки:

1. На сайте, установив запрет на использование персональных данных.
2. Направив заявление на адрес электронной почты компании client@big-zaim.ru.

Для отключения данных услуг используя первый вариант, необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть официальный сайт портала.
2. В разделе "Обратная связь" спуститься в самый низ сайта и заполнить заявку на запрет на пользование персональными данными. Бланк заявления расположен в системе и доступен для скачивания.
3. Отписка от услуг происходит через 15 дней с даты подачи обращения, в течение этого времени деньги будут списываться в каждую дату платежа.

Алгоритм действий при использовании второго способа для отписки от Биг Займа:

1. В самом низу главной страницы портала нужно найти активную ссылку для самостоятельного отключения услуг сервиса и нажать на нее.
2. Откроется небольшая инструкция по отписке, нужно внимательно изучить ее и нажать на кнопку "Отписаться от платных услуг".
3. Для заполнения формы отписки нужно ввести те же данные, которые были указаны при оформлении заявки и нажать на клавишу отписки.
4. После этого система перечисляет мнимые преимущества подписки, с целью отговорить клиента от отписки. Чтобы продолжить действие необходимо еще раз нажать кнопку отписки.

Если все сведения заполнены верно, заявка будет отправлена на рассмотрение. Чтобы не платить за рассылку с момента подключения, рекомендуется блокировать банковскую карту, реквизиты которой были указаны в системе. Сделать это можно, позвонив по телефону "горячей линии", через мобильное приложение или онлайн-банкинг. При необходимости карточку можно перевыпустить, номер счета сохраняется, а посредническая компания больше не сможет списывать деньги.

Стоит ли пользоваться услугами посредника?

Есть несколько причин, исходя из которых лучше не стоит иметь дело с посредниками.

1. Все действия, предложенные брокером, можно выполнить самостоятельно. Если есть вероятность получения отказа в связи с плохой кредитной историей, не стоит сразу соглашаться на услуги брокера. Незначительные просрочки на небольшие суммы не являются причиной для отказа в выдаче денежных средств. Если выплаты были нерегулярными или существует большая задолженность перед аналогичными компаниями, никакой брокер помочь не сможет.
2. Практически во всех микрофинансовых компаниях проверка анкеты производится автоматической системой. Одобрение заявки и индивидуальное назначение процента происходит только в том случае, если клиент соответствует требованиям МФО. Данная программа является конфиденциальной и ни Биг Займ, ни любой другой брокер не имеет к ней доступа.
3. Нередко сотрудники посреднических учреждений могут обещать сделать клиенту нужные документы, повышающие шансы на получение денежных средств. Как правило, это справка о доходах. Но важно знать, что такие документы являются поддельными и такое действие оценивается как мошенничество. Когда обман вскроется, потенциальный заемщик получит отказ и попадет в черный список МФО. Но может быть и хуже: на клиента могут завести уголовное дело о мошенничестве.
4. Биг Займ сотрудничает только с одной с микрофинансовой компанией: "ООО МФК Займ-онлайн". Это говорит о том, что данный сервис не занимается подбором предложений с выгодными условиями, а рекламирует и продает услуги одного финансового учреждения.

У микрофинансовых организаций минимальные требования к потенциальным заемщикам, поэтому самостоятельно получить заем под силу практически любому совершеннолетнему гражданину. Специалисты рекомендуют напрямую обратиться в МФО или заполнить заявку онлайн на официальном сайте. Но если клиент все-таки готов платить деньги за помощь посредника нужно тщательно изучить отзывы людей и убедиться, что компания зарегистрирована в Едином государственном реестре юридических лиц.